VISTAATUALIZADA
Documento legal
Termos de Uso
Vigência a partir de 25 de agosto de 2026.
1. Escopo da plataforma
A VISTAATUALIZADA fornece recursos de organização de imóveis, contatos, atendimentos, agenda, automações e inteligência artificial para profissionais e imobiliárias. A assinatura pertence ao workspace contratado, não a uma pessoa isolada.
O proprietário do workspace controla a contratação e a cobrança. Administradores podem gerir membros e permissões conforme os recursos disponíveis no plano.
2. Teste, cobrança e cancelamento
Quando habilitado no checkout, o período de teste é de 7 dias e exige um cartão válido no início. Depois do teste, a cobrança recorrente é automática conforme o ciclo mensal ou anual selecionado.
O cancelamento pode ser solicitado no portal de cobrança e produz efeitos ao fim do período já pago. Não há reembolso proporcional por período parcialmente utilizado, sem prejuízo dos direitos previstos na legislação aplicável.
Vagas adicionais de equipe e licenças de voz clonada são adicionais recorrentes vinculados ao workspace. Alterações realizadas no portal podem levar alguns instantes para refletir na plataforma.
3. Responsabilidades da imobiliária e dos usuários
A imobiliária é responsável pela veracidade, atualização e licitude de imóveis, preços, disponibilidade, documentos, mensagens, campanhas e informações entregues à VISTAATUALIZADA. A plataforma não substitui a análise profissional, contratual, regulatória ou de crédito.
O cliente deve manter as credenciais seguras, respeitar a legislação aplicável, obter as autorizações necessárias para comunicação com leads e supervisionar os fluxos automatizados configurados no workspace.
4. Voz clonada e consentimento
O envio de material para clonagem de voz exige consentimento livre, informado, específico e verificável da pessoa cuja voz será utilizada. É proibido enviar material de terceiros sem autorização ou usar uma voz clonada para fraude, simulação de identidade ou finalidade ilícita.
O responsável pelo workspace declara que possui os direitos e consentimentos necessários e pode perder o acesso ao recurso em caso de indício de violação destes termos ou da lei.
5. Disponibilidade e suporte
Integrações externas, incluindo canais de mensagens, IA e serviços de voz, podem ter limitações, indisponibilidades ou regras próprias. A VISTAATUALIZADA buscará manter o serviço disponível, sem garantir operação ininterrupta de provedores externos.
Para suporte, use suporte@vistaatualizada.com.br.